COSTOS Y TIEMPOS DE ENVÍO

Información sobre envíos

Según el servicio de envío seleccionado, los pedidos realizados en Robertamartini.it podrían entregarse todos los días de la semana. El envío exprés está disponible para todos los destinos, mientras que el envío estándar solo está disponible en algunos países.
Si los plazos de entrega del producto solicitado se retrasan con respecto a los plazos de entrega indicados en el Sitio antes del pedido, Robertamartini.it se compromete a notificar de inmediato al Cliente a través de un mensaje de correo electrónico.

Hasta el momento del envío, el Cliente tiene derecho a cancelar el pedido o modificarlo, exclusivamente siguiendo los procedimientos enumerados en el sitio. El coste de cada envío, cuyo importe puede variar según la forma de entrega y pago así como el país de destino y el importe total del pedido, se suma al precio total de cada compra y está claramente indicado y comunicado. al Cliente antes de la conclusión del Acuerdo de Compra, dentro del Sitio.

A continuación se muestra la tabla de gastos de envío que en determinados períodos pueden ser gratuitos para todos los envíos en Italia.

Todas las opciones de envío disponibles para su pedido y destino se podrán ver al finalizar la compra.

Plazos de envío

El servicio de envío Express está disponible para Italia con entrega dentro de 1-2 días, para la mayor parte de Europa y EE. UU. con entrega dentro de 2-4 días. Disponible para el resto del mundo con entrega en un plazo de 3 a 7 días.

El servicio de envío estándar está disponible para Italia con entrega dentro de 2 a 6 días.

Nuestros tiempos de envío deben usarse solo como una guía y se basan en el momento del envío. Robertamartini.it no puede hacerse responsable de los retrasos debidos al despacho de aduana o a un pago fallido, pero tratamos en cualquier caso de minimizar cualquier retraso.

Sus pedidos pueden ser entregados por DHL, DPD, GLS, SDA Poste Italiane.

Después de realizar un pedido, recibirá un correo electrónico con todos los detalles. Es posible que nos comuniquemos con usted si se necesita más información para verificar su pago. Una vez que su pedido haya sido aprobado, se enviará dentro de los 2 días hábiles para los productos disponibles, y dentro de los 5-10 días hábiles para los productos que lleguen y/o se repongan.

Según su ubicación y el método de envío elegido, la entrega puede demorar entre 2 y 7 días hábiles después del envío. Estaremos encantados de proporcionarle información relacionada con el seguimiento del pedido y una fecha de entrega estimada. Puede realizar un seguimiento de su pedido en la sección "Mis pedidos" de su cuenta Robertamartini.it. Si realizó la compra en modo invitado, aún puede rastrearla utilizando el código de seguimiento que encuentra en el correo electrónico.

Aunque tratamos de respetar los tiempos indicados, no nos hacemos responsables de los retrasos debidos al despacho de aduana o por pagos fallidos.

Gastos de envío

Costos de devolución