Política de envío

Información de envío

Dependiendo del servicio de envío seleccionado, los pedidos realizados en Robertamartini. Se pueden entregar todos los días de la semana. El envío expreso está disponible para todos los destinos, mientras que el envío estándar solo está disponible en algunos países.
Si los tiempos de entrega del producto ordenado se retrasan en comparación con los tiempos de entrega indicados en el sitio antes del pedido, Robertamartini. Se compromete a dar listo al cliente a través de un mensaje de correo electrónico.

Hasta el momento del envío, el cliente tiene derecho a cancelar el pedido o modificarlo, siguiendo exclusivamente los procedimientos que se muestran en el Sitio. El costo de cada envío, cuyo monto puede variar sobre la base del método de entrega y pago, así como de la nación de destino y el monto total del pedido, se agrega al precio general de cada compra y está claramente indicado y comunicado. al cliente antes de la conclusión del contrato de compra, dentro del sitio.

A continuación informamos la tabla de costos de envío que podría ser gratuita para todos los envíos en Italia en ciertos períodos.
Todas las opciones de envío disponibles para su pedido y destino se verán en el pago.

 

Tiempos de envío

El servicio de envío Express está disponible para Italia con entrega dentro de 1-2 días, para la mayoría de Europa y EE. UU. Con entrega dentro de 2-4 días. Disponible para el resto del mundo con entrega dentro de 3-7 días.

El servicio de envío estándar está disponible para Italia con entrega dentro de 2-6 días.

Nuestros tiempos de envío deben usarse solo como guía y se basan en el momento en el momento del envío. Robertamartini. No puede asumir la responsabilidad de los retrasos debido a la autorización aduanera o a un pago exitoso, pero en cualquier caso intentamos minimizar los retrasos.

Sus pedidos pueden ser entregados por DHL, DPD, GLS, SDA Poste Italiane.

Después de realizar un pedido, recibirá un correo electrónico que contiene todos los detalles. Podríamos contactarlo en caso de que se necesitara más información para verificar su pago. Una vez que se haya aprobado su pedido, esto se enviará dentro de los 2 días hábiles para los productos disponibles, y dentro de los 5-10 días hábiles para los productos que vienen y/o en reabsorción.

Dependiendo de su ubicación y método de envío elegido, la entrega puede solicitar entre 2 y 7 días hábiles desde el envío. Estaremos encantados de proporcionarle información relacionada con el seguimiento de pedidos y una fecha de entrega estimada. Puede rastrear su pedido en la sección "Mis pedidos" en su cuenta Robertamartini.it. Si ha realizado la compra en modo invitado, aún puede rastrearla utilizando el código de seguimiento que encuentra dentro del correo electrónico.

Aunque intenta respetar los tiempos indicados, no somos responsables de los retrasos debido a la autorización aduanera o de los pagos no reaccionados.

 

Costo de envío

pais de destino Área Tipo de servicio Recibido por Costo

Italia

Estándar para pedidos de hasta € 60.00 2-5gg 6,99 €
Gratis para pedidos superiores a € 60.00 2-5gg Libre
Expresar 1-2GG 12,99 €
Italia - Islas Islas Mayores y menores Estándar para pedidos de hasta € 80.00 3-5gg 12,99 €
Gratis para pedidos superiores a € 80.00 3-5gg Libre
Expresar 1-2GG 14,99 €
Área de Europa (UE) 1 Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Estonia, Francia, Alemania, Grecia, Irlanda, Lituania, Luxemburgo, Malta, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Hungría. DHL/FedEx expresado 2-4gg 15,00 €
Área de Europa (UE) 2 Albania, Andorra, Bosnia-Herzegovina, Gibraltar, Islandia, Islas Canarias, Islas Færøer, Macedonia del Norte, Moldavia, Montenegro, Serbia, Suiza, Suiza DHL/FedEx expresado 3-5gg 27,45 €
Estados Unidos y Canadá DHL/FedEx expresado 3-7gg 28,30 €
Porcelana DHL/FedEx expresado 3-7gg 44,00 €
Ucrania DHL/FedEx expresado 3-7gg 49,00 €
Resto del mundo DHL/FedEx expresado 3-10gg 57,00 €
ContraSssegno Pague Supplement (disponible solo para Italia y para clientes verificados) 5,00 €
Para basilicata, Calabria, Campania, Puglia y la entrega de islas pueden requerir un día adicional.
Cualquier deber de aduana es soportada por el cliente y calculada por las aduanas del país destacado.

 

Costos de devolución

pais de destino Área Tipo de servicio Representado por Costo
Italia Estándar 2-5gg 6,99 €
Italia - Islas Islas Mayores y menores Estándar 3-5gg 12,99 €
Área de Europa (UE) 1 Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Estonia, Francia, Alemania, Grecia, Irlanda, Lituania, Luxemburgo, Malta, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Hungría. DHL/FedEx expresado 2-5gg 17,95 €
Área de Europa (UE) 2 Albania, Andorra, Bosnia-Herzegovina, Gibraltar, Islandia, Islas Canarias, Islas Færøer, Macedonia del Norte, Moldavia, Montenegro, Serbia, Suiza, Suiza DHL/FedEx expresado 2-5gg 27,45 €
Estados Unidos y Canadá DHL/FedEx expresado 3-7gg 28,30 €
Porcelana DHL/FedEx expresado 3-7gg 44,00 €
Ucrania DHL/FedEx expresado 3-7gg 49,00 €
Resto del mundo DHL/FedEx expresado 3-10gg 57,00 €
Gastos de apertura de expediente y expediente (órdenes no detenidas y/o rechazadas) - Italia 6,00 €
Gastos de apertura de expediente y expediente (órdenes no detenidas y/o rechazadas) - Europa y el resto del mundo 30,00 €
Costos adicionales para cada intento de entrega - Italia 2,00 €
Costos adicionales para cada intento de entrega: Europa y el resto del mundo 5,00 €